Файлы cookie и конфиденциальность

Вы имеете право ознакомиться с данными, которые TEHIK собрал о вас. Ознакомиться с данными можно, если подать соответствующее заявление в TEHIK. Заявление должно быть подписано дигитальной подписью или подписано вручную таким образом, чтобы обеспечить подтверждение собственноручной подписи – TEHIK должен иметь возможность идентифицировать, что собственноручная подпись была сделана именно тем лицом, которое подало заявление.

TEHIK отвечает на обращение в кратчайшие сроки, но не позднее, чем в течение одного календарного месяца. Время ответа может зависеть от содержания и объема поданного обращения. Ответ с данными выдается заявителю в электронном виде, если иное не указано в заявлении человека. TEHIK имеет право отказать в предоставлении данных, если предоставление информации может:

• причинять вред правам и свободам другого человека;
• нанести ущерб национальной безопасности;
• препятствовать или вредить предотвращению, обнаружению или судебному разбирательству правонарушения или исполнению приговора;
• иным образом противоречить действующему законодательству.

Вы имеете право потребовать исправления неверных личных данных о вас или, в случае, если у TEHIK больше нет правовых оснований для обработки личных данных, потребовать ограничения или удаления использования таких данных.

Вы имеете право связаться с TEHIK по адресу info@tehik.ee или с уполномоченным по защите данных TEHIK, написав по адресу andmekaitse@tehik.ee, по всем вопросам, касающимся обработки ваших личных данных.

Описанное ниже правило распространяется на физических лиц, обратившихся в TEHIK для защиты своей частной жизни. Если в TEHIK поступило заявление от имени учреждения или юридического лица, рабочие контактные данные адресата будут отображены в общедоступном реестре документов - например, если вы обращаетесь TEHIK как журналист с запросом о разъяснениях, используйте только ваши рабочие контактные данные. Общедоступный публичный реестр документов TEHIK можно найти по следующей ссылке: Публичный реестр документов TEHIK(Открывается в новой вкладке)north_east.

Если в TEHIK поступила апелляция, требующая ответа (например, запрос разъяснений, докладная записка, заявление или запрос информации), личные данные будут использоваться для ответа на апелляцию. Если в процессе составления ответа на обращение возникнет необходимость сбора дополнительной информации и для этого необходимо навести справки в других учреждениях, личные данные, относящиеся к заявителю обращения, будут опубликованы только в объеме, необходимом для подготовки ответа.

Если в TEHIK поступило обращение, полномочия ответа на который принадлежат другому учреждению, TEHIK направляет обращение в компетентное для этого учреждение для рассмотрения или возвращает обращение его подателю.

TEHIK имеет право использовать данные переписки внутри своего учреждения для оценки качества работы в учреждении и сбора статистики в форме без личных данных.

Метаданные переписки с TEHIK видны в общедоступном реестре документов учреждения. В общедоступном реестре документов личное имя отправителя обращения или получателя письма не отражается в метаданных переписки. В целях защиты частной жизни физических лиц заголовок обращения отображается в реестре общедоступных документов в соответствии с содержанием обращения, например «Запрос разъяснений» или «Запрос информации».

В соответствии с внутригосударственным законодательством переписка с физическими лицами является информацией с ограниченным доступом для защиты частной жизни людей. Если кто-либо желает ознакомиться с перепиской с другим лицом и подать соответствующий запрос, при получении запроса нужно проверить, возможно ли выдать запрошенный документ полностью или частично. Ограничение доступа зависит от содержимого документа. Основания для ограничения доступа установлены §35 Закона о публичной информации.

Независимо от ограничения доступа, применимого к документу, TEHIK обязан выдать документы учреждению или лицу, которое имеет прямое право потребовать их, вытекающее из внутригосударственного законодательства (например, суд, внесудебная процедура или следственный орган).

На основании внутригосударственного законодательства TEHIK может раскрыть обстоятельства переписки, если существует очевидный общественный интерес (§ 38(1), § 30(4) Закона о публичной информации). Указанное право используется только в исключительных случаях, при этом воздерживается от чрезмерного вмешательства в частную жизнь участвующих сторон. TEHIK оставляет за собой право при необходимости давать разъяснения общественности о своей деятельности, если человек сам раскрыл информацию. При этом информация не будет раскрыта в объеме, большем, чем сам человек раскрыл ранее.

Переписка с физическими лицами хранится пять лет. После окончания этого срока документы, как правило, подлежат уничтожению. Точное время хранения данных можно узнать в реестре документов административного производства TEHIK по порядковому номеру или индексу документа. Документы административного производства TEHIK доступны в реестре общедоступных документов TEHIK(Открывается в новой вкладке)north_east.

При посещении Портала здоровья и просмотре информации данные, собираемые и сохраняемые о посетителе интернет-страницы, ограничиваются используемым IP-адресом, который не связан с конкретным лицом.

TEHIK собирает и хранит данные о том, какая часть интернет-страницы посещается, какие файлы загружаются и когда именно посещается интернет-страница. Эти данные используются для сбора статистики посещений с целью развития интернет-страницы и повышения ее удобства для посетителей.

В службу поддержки клиентов Портала здоровья можно обратиться по телефону +372 794 3943. TEHIK не записывает телефонные разговоры. TEHIK может использовать данные телефонных звонков в неперсонализированном виде для составления внутриорганизационной статистики, с целью изменения и улучшения качества работы. Сводки телефонных звонков или другая информация не разглашаются.

В случае выявления TEHIK нарушения, связанного с личными данными, которое может представлять вероятную угрозу правам и свободам физического лица, при необходимости оформляются документы, предусмотренные внутригосударственным законодательством, и сообщается о нарушении немедленно, но не позднее, чем в течение 72 часов, сотруднику, ответственного за личные данные, или внутригосударственному надзорному органу (Инспекции по защите данных - Andmekaitse Inspektsioon). Ответственность за уведомление несет сотрудник, ответственный за защиту данных, назначенный в TEHIK.

Если в результате нарушения под серьезной угрозой могут оказаться права и свободы физического лица, то данное физическое лицо будет уведомлено о нарушении немедленно, но не позднее, чем в течение 72 часов, с целью дать ему возможность принять необходимые меры для облегчения ситуации.

При обнаружении нарушения немедленно принимаются соответствующие меры для немедленного прекращения нарушения, а также для минимизации и устранения возможных последствий нарушения.

Информация, касающаяся физических лиц, может использоваться TEHIK в дигитальной форме. В общедоступном реестре документов, опубликованном на интернет-странице TEHIK, имена физических лиц отображаются инициалами.

TEHIK собирает информацию только для выполнения задач, возложенных на него законодательством. К информации, находящейся в распоряжении TEHIK, применяется Закон о публичной информации, который предусматривает, что каждый может повторно использовать информацию, опубликованную на интернет-странице и в общедоступных базах данных без ограничений доступа, для своих коммерческих или других частных интересов.

Для повторного использования информация может быть загружена с интернет-страницы в машиночитаемом виде и объединена с информацией, собранной где-либо еще.